U posljednje vrijeme mnogi korisnici Androida vide pogrešku na svojim uređajima kada pokušavaju preuzeti aplikaciju ili ažurirati bilo koju aplikaciju iz trgovine Google Play. Prikazana greška "Pogreška pri dohvaćanju informacija s poslužitelja.[RPC:S-5:AEC-0]” vjerojatno se pojavljuje nakon ažuriranja na Android 4.3 ili 4.2, čime sprječava korisnike da ažuriraju i preuzimaju bilo koju aplikaciju. Možda, ako vaš Android telefon ili tablet prikazuje istu pogrešku, možete je jednostavno popraviti isprobavanjem jedne od dolje navedenih metoda:
Metoda 1 – Možete ga jednostavno popraviti uklanjanjem svog Google računa i ponovnim dodavanjem. Ovo očito funkcionira za većinu korisnika, a osobno sam također isprobao isti trik na Nexusu 4 s Androidom 4.3 i radi kao šarm. Bilješka: Ako ste dodali više od jednog Google računa, uklonite ih sve slijedeći korake u nastavku.
Idite na Postavke > Računi >Google. Otvorite svoj Google račun, kliknite na izbornik i odaberite opciju Ukloni. Pojavit će se okvir za potvrdu, kliknite na "Ukloni račun". Sada otvorite Google Play, prihvatite uvjete i na upit odaberite dodavanje postojećeg računa. Nakon što dodate svoj Google račun, trebali biste moći ažurirati i instalirati aplikacije kao i prije.
Metoda 2 – Isprobajte ovu metodu ako vam gore navedena ne odgovara.
1. Uklonite svoj Google račun (pogledajte metodu 1)
2. Idite na Postavke > Aplikacije >svi3. Izbrišite podatke pomoću 'Obriši podatke’ opcija za ove 3 usluge – Google Play Store, Google Services Framework i Download Manager.
4. Sada ponovno pokrenite telefon.
5. Otvorite Google Play i dodajte postojeći račun.
Ovo bi trebalo riješiti problem s greškom pri preuzimanju, obavijestite nas.
Oznake: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksAžuriranje